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Politica de reembolso

¡Gracias por comprar en vynked!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a jovanjody646@gmail.com y envía tu artículo a la direccion que te proporcionemos via email.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Partial refunds are granted (si es aplicable)

  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al jovanjody646@gmail.com.

Envío

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección , .
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Política de Devoluciones - Vynked Urban Style

En Vynked Urban Style queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución siguiendo nuestra política.

Plazo para Devoluciones

  • Tienes hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
  • Los productos en oferta o liquidación pueden tener condiciones especiales y no ser elegibles para devolución.

Condiciones para la Devolución

Para que podamos procesar tu devolución, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Estar en su estado original, sin usar y sin daños.
  • Con etiquetas y empaque original.
  • No haber sido lavado ni modificado.
  • Incluir comprobante de compra o número de pedido.

Productos No Elegibles para Devolución

  • Ropa interior y calcetines por razones de higiene.
  • Productos personalizados o hechos a medida.
  • Artículos comprados en promoción especial (salvo indicación contraria en la oferta).

Proceso de Devolución

  1. Solicita tu devolución enviando un correo a [correo de soporte] con tu número de pedido y motivo de la devolución.
  2. Recibirás instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta.
  3. Envío del producto: Puedes devolverlo a través del servicio de mensajería de tu elección. El costo del envío de devolución será cubierto por el cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
  4. Revisión y aprobación: Una vez recibido el artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de la devolución.
  5. Reembolso o cambio: Si se aprueba, podrás elegir entre un reembolso en el método de pago original o un crédito en la tienda para futuras compras.

Tiempo de Reembolso

  • Los reembolsos pueden tardar entre 5 a 10 días hábiles en procesarse, dependiendo del método de pago utilizado.

Cambios de Producto

Si deseas cambiar un artículo por otro tamaño o modelo, sigue el mismo proceso de devolución y realiza una nueva compra con el crédito otorgado.

Para cualquier duda, contáctanos en [correo de soporte] o a través de nuestras redes sociales.

¡Gracias por confiar en Vynked Urban Style!